রেফারেন্স

7e7766-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা ও উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7e7766 7e7766-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, অ্যাকাউন্ট তথ্য সংশোধন করতে চান বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান, আমরা ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে আমরা কয়েক ব্যবসায়িক দিন সময় নিই। সকল অনুরোধ আপনার স্থানীয় আইনি অধিকারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ ইমেইল করুন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার জন্য অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করি।

লাইভ চ্যাট

আমাদের সহায়তা দল লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ শুনতে প্রস্তুত। সরাসরি অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পৃষ্ঠায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করুন। যাচাইকরণের জন্য আপনাকে আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করতে বলা হবে।

আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা পায়

নিরাপত্তা এবং ডেটা সংরক্ষণ

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা এটি সরাসরি জানি না। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের সার্ভার এবং পেমেন্ট পার্টনারদের মধ্যে নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার তথ্য কতদিন রাখি তা আপনার অ্যাকাউন্ট অবস্থা এবং স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি ব্রাউজার-টু-সার্ভার সংযোগ এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যাংক বিস্তারিত আমাদের কাছে পাঠানো হয় নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি লগইন অসম্ভব করতে পারে।

লগআউট এবং সেশন সময়

নিরাপত্তার জন্য, আমরা ৩০ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পর আপনার সেশন শেষ করি। পাবলিক ডিভাইসে সবসময় লগআউট করুন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনে অন্যদের সাথে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করা

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডিলিশনের অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি, জালিয়াতি চেক সাপেক্ষে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি পেতে পারেন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে পাঠাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে আমরা এমন প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট আইডি এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনার প্রকৃত ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা কখনও দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং PCI-DSS মান মেনে চলে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা সাপোর্ট ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সকল তথ্যের একটি কপি পাঠাই। অনুরোধ যাচাইয়ের জন্য আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি।

স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী, আমরা সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড রাখি। জালিয়াতি তদন্তের জন্য এই সময়ের বাইরেও আমরা সীমিত তথ্য রাখতে পারি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'মার্কেটিং যোগাযোগ' অপ্ট-আউট করুন এবং আমরা বিজ্ঞাপন ইমেইল পাঠাব না। আপনি ব্রাউজার কুকি সেটিংসেও তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। কিছু তথ্য আইনি কারণে মুছতে পারি না।

না, আমরা শুধুমাত্র 7e7766-এ আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি, তবে শুধুমাত্র বিজ্ঞাপন প্রাসঙ্গিকতার জন্য, ব্যক্তিগত প্রোফাইলিং নয়।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা এটি সরাসরি জানি না। প্রতিবার লগইনে OTP পাঠাই আপনার ফোনে নিরাপত্তার জন্য। পাবলিক ডিভাইসে সবসময় লগআউট করুন।